Formation assistante : Comment gérer sa messagerie efficacement ?
Selon une enquête de TNS Sofres publiée en début d’année, 92% des internautes français vont tous les jours sur internet et 60% d’entre eux se connectent tous les jours pour accéder à leur messagerie. En tant qu’assistante, vous devez être submergée d’e-mails et souvent en charge de plusieurs messageries. C’est pourquoi Demos, leader européen de la formation professionnelle, vous propose de suivre une formation assistante pour apprendre à gérer votre messagerie plus efficacement.
Bien organiser sa messagerie grâce à une formation assistante
Cette formation assistante vous propose d’apprendre à optimiser l’utilisation de votre messagerie par l’acquisition d’outils adaptés. En effet, notre formateur, consultant expert en communication va, durant cette formation assistante, vous aider à bien organiser votre messagerie. Tout d’abord, vous apprendrez à créer des répertoires thématiques actifs pour classer les e-mails en attente et voir comment organiser vos messages dans les dossiers dédiés et savoir les archiver. A la fin de cette formation assistante, vous serez capable de mettre en place une démarche efficace de gestion de vos mails et ainsi vous dégagez du temps pour d’autres tâches.
Une formation assistante pour créer une « charte » des bonnes pratiques
Après avoir abordé la gestion des e-mails, vous verrez, lors de la formation assistante, comment être efficace dans le traitement des messages et comment faire face au volume croissant de vos e-mails. L’objectif de cette formation assistante est d’optimiser la rédaction des réponses ou des envois en faisant court et clair, en rédigeant des objets pertinents et en ayant recours à la mise en page. Mais vous apprendrez également à vous poser les « bonnes questions » quant au besoin d’informer et d’être informé et à clarifier les enjeux et les impacts des e-mails. Le plus de cette formation assistante est la création d’une « charte » de bonnes pratiques d’utilisation des e-mails en dix points.
Si vous êtes intéressée par cette formation assistante, n’hésitez pas à nous contacter au 01 44 94 16 16 ou à visiter notre site demos.fr.
