La franchise et le rôle de ses principaux acteurs
Le franchiseur et les franchisés ont tous leur rôle à jouer dans le développement d’un réseau de franchise. Cette pratique comme toute activité a également son histoire qu’il faut connaitre.
La franchise dans le temps
La franchise est un dispositif qui a vu le jour aux États-Unis afin de ne pas subir les lois antitrust américaines. En effet, ces législations constituaient un facteur de blocage pour les sociétés qui désiraient se lancer dans la commercialisation de leurs produits. Elles ne permettaient pas aux constructeurs de voiture de vendre directement à sa clientèle.
Selon un expert, le premier contrat de franchise est issu du contrat féodal du VIIIe siècle. Elle n’est popularisée et modernisée que durant la période de l’entre-deux-guerres en Amérique. Elle répond au souci de développement du réseau de distribution, principalement dans le secteur de l’automobile. En ces temps, les ententes se faisaient entre les constructeurs et les garagistes indépendants qui se trouvaient dans des endroits plus ou moins isolés.
Le rôle des acteurs de la franchise
Les principaux acteurs de la franchise ont tous deux des engagements. Le franchisé doit s’acquitter d’un droit d’entrée pour devenir membre, il est également tenu dans la confidentialité sur le savoir-faire qu’il reçoit. Il n’a également pas le droit de concurrencer l’organisation aussi bien lors de la prise d’effet qu’à l’échéance du contrat.
En revanche, le franchiseur est obligé de lui fournir une formation de qualité suivie de conseils et d’un accompagnement sérieux. Cela ne doit pas seulement se passer lors de l’ouverture, mais durant toute la durée de la collaboration. Il est aussi tenu de mettre à sa disposition certains produits et services, mais en imposant les règles du jeu.
