La maintenance informatique installe aussi des connexions sociales
Lyon, le 14 janvier 2010. L’Education Nationale vient de renouveler sa confiance à l’équipe d’Arwen Technologies pour le volet informatique du dispositif ComEcole en 2010.
Réseau social
Les techniciens du pôle maintenance informatique d’Arwen Technologies sont parfois en charge de clients peu ordinaires : des enfants, dont la santé les empêche d’être scolarisés correctement. En effet, s’ils sont contraints de rester chez eux ou à l’hôpital plus de 3 mois, ils peuvent néanmoins conserver un lien privilégié avec leur classe d’origine et leur famille grâce à ComEcole.
Lorsque ce dispositif est mis en place, Arwen Technologies intervient et installe l’équipement informatique nécessaire pour mettre en réseau le domicile de la famille, la classe d’école et la chambre de l’enfant. De cette façon, un lien pédagogique, social et affectif est maintenu, s’appuyant sur la connexion haut débit, l’ordinateur et la webcam mis à disposition de chacun des interlocuteurs : enfant, parent et professeur.
Projet pérenne
Débuté en 2004, le projet ComEcole était le premier du genre en France, fruit d’un partenariat réussi entre l’Inspection académique du Rhône, les Hospices Civils de Lyon, la Ville de Lyon et la société Arwen Technologies.
Il a nécessité l’équipement progressif des écoles en ressources informatiques, l’installation généralisée de connexions réseaux et l’acquisition puis la maintenance du matériel adéquat (ordinateur portable ou PC et webcam).
10 élèves par an, en moyenne, bénéficient du dispositif ComEcole dans le Rhône. 7 enfants ont démarré, cette année, un suivi ComEcole.
A propos du pôle maintenance d’Arwen Technologies
Arwen Technologies propose ses services aux entreprises et organismes publics qui souhaitent externaliser la gestion et la maintenance de leur parc informatique, matériel et logiciel.
Un interlocuteur dédié au client intervient sur site, au téléphone ou en télémaintenance.
Pour de plus amples informations sur les produits et services Arwen Technologies, visitez le site Internet de la société à l’adresse http://www.arwen-tech.fr
Contact Presse
Norma Serra
Gérante Arwen Technologies
Courriel : n.serra@arwen-tech.fr
Téléphone : 04 78 28 69 15
