RES Wisdom : le logiciel des entreprises qui ne payent pas leurs administrateurs informatiques à s’ennuyer
RES Software, un des principaux éditeurs de solutions pour la gestion de l’environnement utilisateur sous Microsoft Windows®, constate que 96% des équipes informatiques des entreprises consacrent encore en moyenne la moitié de leurs temps à des tâches routinières d’administration alors qu’il existe des logiciels de Run Book Automation (RBA), ou Automatisation du guide d’exploitation pour Windows, comme RES Wisdom, qui permettent d’automatiser ces tâches répétitives et sans valeur ajoutée.
A ce jour, RES Software a vendu 300 000 licences de RES Wisdom à des entreprises qui ne voulaient plus dépenser 60% de leur budget en frais de maintenance et d’administration. Ces clients ont eu un retour sur investissement (ROI) inférieur à 6 mois.
En effet, RES Wisdom 2009 permet d’améliorer les méthodes de travail des techniciens et ingénieurs de production informatique et de simplifier leurs processus de production, d’où une performance opérationnelle accrue.
Plus en détails, RES Wisdom 2009 offre de nombreuses fonctionnalités autour de 6 domaines principaux :
1. Les actions courantes sont redéfinies en travaux qui sont déployés automatiquement. Comme ces travaux sont déjà présents sous forme de modules prêts à l’emploi dans la console RES Wisdom, le script est déjà intégré
2. Les travaux peuvent être séquentiels dans les guides d’exploitation ; un travail est d’abord déployé, puis le suivant, automatiquement. Il est ainsi possible d’apporter des modifications complexes en toute simplicité
3. Dans un guide d’exploitation, chaque travail séquentiel peut être déployé sur un autre poste de travail ou serveur. Les modifications complexes impliquant plusieurs machines peuvent être facilement déployées sur toute l’infrastructure.
4. La fonction « Job Scheduling » (planification des travaux) automatise l’exécution immédiate de travaux ou planifie leur exécution, par exemple la nuit ou le week-end lorsque le trafic sur le réseau est à son niveau le plus bas
5. Des travaux récurrents peuvent être planifiés pour les opérations de maintenance redondantes ou après certains événements comme une initialisation. Il est possible de personnaliser les travaux en fonction de besoins spécifiques : une tâche de maintenance urgente peut être planifiée pour une exécution immédiate, mais des tâches de maintenance régulières, comme les requêtes de défragmentation ou d’espace disque, peuvent être configurées dans le cadre d’un programme automatisé
6. La fonction « Team Jobs » (travaux d’équipe) permet de planifier l’exécution automatique de travaux sur des agents supplémentaires. Elle est prise en charge à la fois pour les membres d’équipe explicites et pour ceux basés sur des règles. Les travaux relatifs aux nouveaux membres d’équipe sont généralement utilisés pour ajouter de nouvelles fonctionnalités à un ordinateur. Les travaux relatifs aux anciens membres d’équipe sont généralement utilisés pour supprimer d’anciennes fonctionnalités.
« Moins de travail manuel signifie non seulement une productivité accrue mais aussi une sécurité informatique renforcée », déclare Philippe Pech, Responsable Commercial RES Software France. « Grâce à l’automatisation des tâches répétitives, les risques d’erreurs humaines sont éliminés et les administrateurs IT peuvent enfin se concentrer sur des projets à véritable valeur ajoutée pour leur entreprise. »
RES Software compte parmi les clients de sa solution RES Wisdom, à la fois des utilsateurs finaux et des sociétés de services telles qu’IBM.
RES Wisdom est disponible au prix de 41€ par licence, incluant la maintenance et le support pendant 1 an.
Miel, distributeur de nouvelles technologies pour l’informatique des entreprises dans les domaines des réseaux, des systèmes, de la sécurité et de l’informatique industrielle, pourra vous organiser une démonstration de RES Wisdom sur demande.



