Les services Web 2.0 de plus en plus utilisés

Web2.0 février 22nd, 2008

Une étude TNS-SOFRES réalisée au mois de janvier suggère que le concept “web 2.0″ (c’est à dire : les médias sociaux : réseaux sociaux, blogs, forums, wikis…) progresse à vive allure dans la population française. Celle-ci compterait un quota de 62% d’utilisateurs d’Internet, plus de 90% de ceux-ci utilisant au moins un de ces médias.

Les chiffres de cette étude montre une véritable transformation des usages. Elle démontrerait de façon indiscutable que les institutions (entreprises, services publics, administrations) ont pris un retard considérable et ce retard risque d’être préjudiciable.

Par exemple, je pense comme les 76% des sondés qui pensent que l’entreprise devrait créer un blog interne où les employés devraient pouvoir s’exprimer. Cependant, je ne suis pas d’accord avec les 41% pensent que l’entreprise devrait faciliter la création de communauté de salarié sur Facebook car il me semble que Facebook ne soit pas du tout l’outil rêvé pour travailler dans de bonnes conditions. Des solutions comme blueKiwi pourrait être l’outil idéal qui déjà comme clients : Dassault, BNP, La Poste,…

Prenons, le cas des SSII qui ont du mal à recruter de nouveaux collaborateurs ou même garder des collaborateurs au bout d’un certain temps (souvent 3 ans), elles pourraient mettre en place certaines pratiques du Web 2.0 comme les blogs internes ou les wikis, même les deux. Une démarche de “Corporate Blogging” présente des avantages dont il serait regrettable de se passer.

Téléchargez l’ensemble des résultats de cette étude.